Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Bevor Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit Angabe des Grundes. Wir garantieren die Lieferung Ihrer Bestellung. Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, ersetzen wir es umgehend. Bei falsch angegebener Lieferadresse erfolgt keine Rückerstattung; in diesem Fall fallen zusätzliche Versandkosten an. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie die gebrauchte Verpackung innerhalb von 12 Werktagen zurück – Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Briefkasten sicher ist, um Verlust oder Diebstahl zu vermeiden.